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利用規約

当サービスのご利用に際し、以下の規約を読み、
その内容に同意していただくことが必要となります。

第1条 本規約の目的及び適用

LIG DEAN & DELUCA利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ウェルカム(以下「当社」といいます)が運営し、提供するウェブサイト「LIG DEAN & DELUCA」、及びこのサイトに付随して提供するオンラインコミュニティその他全てのサービス(以下、これらを総称して「本サービス」といいます)に関し、当社及び本サービスを利用する会員の権利義務を定めることを目的とし、本サービス利用に関する一切の取引・関係に適用されます。

第2条 用語の定義

本規約において使用する用語の意味は、次に定めるとおりとします。
1 「会員」とは、当社が提供する本サービスに会員登録した利用者をいい、「通常会員」及び「継続会員」を含みます。
2 「通常会員」とは、当社が提供するLIG AMBASSADOR PROGRAMに申込みを行い、当社が申込みを承諾した者をいいます。通常会員は、主に以下の活動を行うことができます。
(1) 通常会員向けプログラムの受講
(2) 通常会員向けコンテンツの閲覧
(3) 通常会員向けイベントへの参加
(4) コミュニティにおける発信・交流活動
(5) 当社が指定する商品の購入
(6) LIGポイントプログラムの利用
(7) その他当社が定める事項
3 「継続会員」とは、LIG AMBASSADOR PROGRAMの受講終了後、継続プランへの参加申込みを行い、当社が申込みを承諾した者をいいます。継続会員は、主に以下の活動を行うことができます。
(1) 通常会員向けプログラムのうち、当社が指定するプログラムの再受講
(2) 継続会員向けコンテンツの閲覧
(3) 継続会員向けイベントへの参加
(4) コミュニティにおける発信・交流活動
(5) 当社が指定する商品の購入
(6) LIGポイントプログラムの利用
(7) アンバサダー活動への参加申込
(8) その他当社が定める事項
4 「ゲスト会員」とは、会員登録のための事前登録をした利用者、又は非会員向けイベントに申し込んだ利用者をいいます。ゲスト会員は、会員登録のためのメールや申し込み済みイベントに関するメール、その他コミュニティに関する告知メールを受け取ることができます。
5 「コミュニティ」とは、本サービスの利用者がオンライン又はオフラインで集まる場所をいいます。コミュニティでは、コンテンツを閲覧し、またコンテンツに対する意見・感想を投稿することで、コミュニティ管理者及びゲストと会員同士で情報共有や意見交換することができます。コミュニティの利用には、メールアドレスその他当社が指定する情報が必要です。
6 「コミュニティ管理者」とは、コミュニティを主宰する当社をいい、コミュニティにおいてコンテンツを更新します。
7 「コンテンツ」とは、画像、テキスト、メール、動画、音声等本サービスで配信・掲載できる情報をいいます。
8 「本サイト」とは、当社が運営するウェブサイト「LIG DEAN & DELUCA」(http://lig.deandeluca.co.jp)をいいます。
9 「イベント」とは、コミュニティ管理者が本サービスを介し開催又は提供するセミナー・懇親会など全ての催しをいいます。
10 「商品」とは、コミュニティ管理者が本サービスを介し販売を行う全ての物品又はサービスをいいます。
11 「キャンセル」とは、申込済みのイベント・商品などの注文を取り消す行為をいいます。
12 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力団等その他これらに準ずる者をいいます。

第3条 個人情報の取扱い

本サービスにおいて当社が取得した個人情報については、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令及び当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い取り扱うものとします。

第4条 会員資格

1 本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、本サービスの利用者として会員登録を行うことができます。なお、会員登録をした利用者は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
2 当社は、以下の項目のいずれかに該当する利用者から会員登録の申請があった場合又は会員が以下の項目のいずれかに該当することが発覚した場合、会員登録の申請拒否又は会員登録の抹消をすることができるものとします。なお、この場合当社は、当該利用者に対し拒否又は抹消の理由を開示する義務を負いません。当社が本項に定める措置を講じた場合、理由のいかんを問わず、既に受領した利用料金の返金は行いません。
(1) 当該利用者が、過去に本規約に違反し会員資格の取り消し等の処分を受けたことがある場合
(2) 当該利用者が当社に対し虚偽の事実を申告していた場合
(3) 当社が指定する期日までに本サービスの利用料金の入金が確認されない場合
(4) 当該利用者が、故意又は過失によって当社に不利益を生じさせた場合
(5) 本サービスの運営を妨害した場合
(6) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(7) 反社会的勢力に所属していると認められた場合、又は関係者のうちに反社会的勢力に所属する者がいると認められた場合
(8) 本規約に規定する禁止行為を行った場合
(9) その他当社が本サービスの会員登録を不適切と判断した場合

第5条 会員の責任

1 会員及びゲスト会員は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用するための機器及び通信環境等の準備・保守・管理や、本サービスを利用してなされた一切の行為及びその結果について全ての責任を負います。
2 本サービスを利用してコンテンツ、コメント・返信を投稿する会員は、当社に対し、当該コンテンツが第三者の権利を侵害するものでないことを保証し、これにより第三者が当社に対し何らかの請求を行った場合、当該投稿を行った会員が自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。
3 会員及びゲスト会員は、自己管理に属するメールアドレスを登録メールアドレスとして登録するものとします。
4 会員及びゲスト会員は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード、ユーザーIDその他の情報を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。また、パスワード、ユーザーID等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は当該会員及びゲスト会員が負うものとします。

第6条 サービスの変更

本サービスの内容は、当社の判断により事前の予告なく任意に変更・中断・停止できるものとします。

第7条 利用料金

1 本サービスを利用する会員は、当社に対し、当社が別途定めるプランの料金を、当社が別途定める方法に従い支払うものとします。
2 当社は、本サービスの内容変更等により、利用料金を改定する場合があります。なお、利用料金を改定する場合は、当社は当社所定の方法により会員に事前に通知するものとします。
3 当社が利用料金を変更した場合、会員が変更前の利用料金による本サービスの利用を開始した時に当社が定めた利用期間中は、変更前の利用料金が適用され、当該利用期間経過後から変更後の利用料金が適用されるものとします。
4 当社は本サービスの利用料に含まれないイベントを実施する場合があります(以下、このような場合を「利用料外イベント」といいます。)。利用料外イベントへの参加を希望する会員は、当社が定める所定の条件を具備しているか、又は、所定の参加費用を全額支払うことにより当該利用料外イベントに参加することができます。なお、ゲスト会員も所定の参加費用を全額支払うことにより参加が認められる場合があります。
5 会員及びゲスト会員は、商品を購入する際、コミュニティ管理者が商品ページにて指定する料金を都度支払うものとします。
6 本サービスを利用する会員及びゲスト会員は、当システムで決済をされた場合、オンライン上からご自身でPDF電子領収書のダウンロードを行うものとし、当社は、直接会員及びゲスト会員に対し利用料金等にかかわる領収書、通知書等を発行しないものとします。

第8条 支払時期

1 会員は、当社が別途定める場合を除き、本サービス利用開始時に利用料金を支払うものとします。
2 会員及びゲスト会員は、申し込んだイベントの料金が本サービスの利用料に含まれない場合、当社が別途定める場合を除き、イベントの料金を、当該イベントへの参加前に前払いするものとします。
3 会員及びゲスト会員は、当社が別途定める場合を除き、商品を購入する際、商品代金を前払いするものとします。

第9条 本サービスの利用期間

本サービス利用期間は、会員が本サービスの申し込みをし、当社サービスにアクティベイトが完了した日を第1日目として計算するものとします。以降、当社が指定した期間が満了するまで、本サービスを利用できるものとします。

第10条 キャンセル・返金・返品について

1 当社が別途承諾した場合を除き、本サービス又は商品の購入完了後における、会員及びゲスト会員の都合によるキャンセルには応じられません。また、お支払いただいた代金の返金も致しません。
2 当社は、下記項目に該当する場合、商品の受取を拒否したものと判断し、注文をキャンセルすることがあります。
(1) 会員及びゲスト会員が商品の受取を怠り若しくは拒んだ場合
(2) 長期不在により商品の受取りが不能となった場合又は配送先不明の場合
(3) その他会員及びゲスト会員の都合により商品を受け取ることができない場合
3 上記理由などにより返送され、その後2週間以上連絡がない場合には、当社は、その商品を破棄することができるものとし、当該商品に関し、代替品の提供及び補償ないし損害賠償の義務を負わないものとします。

第11条 解約・退会

1 会員は、当社が定める方法にしたがい、本サービスを解約又は退会することができます。なお、解約と退会の違いは以下のとおりです。
(1) 解約
本サービスについて一時休会扱いになりますが、当該会員のアカウントは存続し(当該会員による投稿等についてもそのまま存続します。)、再度の申請により再度会員登録することが可能です。再度会員登録を行った場合、解約前に保有していたポイントも復活します。
(2) 退会
本サービスに関する活動情報と本サービスへの参加資格が即日失効し、当社の判断により、アカウント情報も含めて削除されます。再度会員登録を行った場合であっても、退会前に保有していたポイントは復活しません。
2 前項に基づき会員が解約・退会した場合でも、当社は、既に受領した利用料金の返金は行いません。

第12条 コンテンツに関する権利

1 投稿されたコンテンツの著作権を含む知的財産権その他一切の権利は、当社と投稿者の間で別途合意しない限り、当社に帰属するもとし、コンテンツの作成者に著作者人格権が発生する場合であっても、当該コンテンツ作成者はこれを行使しないものとします。
2 当社は、配信又は投稿するコンテンツを、本サービスの円滑な運営、提供、保守、メンテナンスに必要な範囲内で、使用及び改変することができるものとします。
3 会員が退会した場合(会員自身が継続課金の解除を行った場合を含みます)、会員がサービスを利用する権利は、既にダウンロードされたコンテンツの利用に関するものを除き退会時に即時喪失するものとします。
4 サービスに提供されるコンテンツに関して、当社の許諾なしに転載・引用する行為は、当社の明示的な許諾がある場合を除いて、禁止いたします。

第13条 商品に関する権利

本サービスを通じて提供される商品の知的財産権その他の権利は、当社又は正当な権利を有する第三者に専属的に帰属するものとします。本条の規定に違反して、会員及びゲスト会員と第三者との間で問題が生じた場合、当該会員及びゲスト会員は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第14条 免責事項

1 当社は、本サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、直接的又は間接的な損害を問わず一切責任を負わないものとします。
2 当社は、本規約又はその他の利用条件等に違反する行為又はその恐れのある行為が行われたと判断した場合には、警告ののち、コミュニティからの退会処分を含めたあらゆる処置をとることができます。特に悪質な場合については、警告なしで当該処置を行うこともあります。それによって生じたいかなる損害についても責任を負いません。
3 当社は、コンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他の理由により本サービスの業務及び提供を、一時中断する場合があります。当該事由による本サービスの中断において利用者に生じた損害について、当社は免責されるものとします。
4 当社は、本サービスの内容及び、会員及びゲスト会員が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行いません。
5 本サービスに開示・掲載されているコンテンツに虚偽又は誤解を招くような内容が存在したとしても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、これにより会員及びゲスト会員が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、当社は一切責任を負いません。

第15条 禁止行為

1 会員及びゲスト会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する事項を行ってはならないものとします。以下の禁止行為に違反した場合には、コミュニティからの強制退会、利用停止などを含めたあらゆる措置をとることがあります。
(1) 法令に違反する行為及び違反する行為を幇助・勧誘・強制・助長する行為
(2) 性的、わいせつ的、暴力的な表現行為
(3) 他人に過度の不快感を及ぼすおそれのある、あるいは誘導する行為
(4) 本サービスの利用するサーバーに過度の負担を及ぼす行為
(5) 他の利用者の本サービス利用を妨害する行為
(6) 他人の名誉、社会的信用、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、著作権その他の知的財産権、その他の権利を侵害する行為(法令で定めたもの及び判例上認められたもの全てを含む)
(7) 他の利用者への中傷、脅迫、いやがらせに該当する行為
(8) 差別につながる民族・宗教・人種・性別・年齢等に関する表現行為
(9) 自殺、集団自殺、自傷、違法薬物使用、脱法薬物使用等を勧誘・誘発・助長するような行為
(10) 当社の許諾を得ない売買行為、オークション行為、金銭支払やその他の類似行為
(11) 当社の許諾を得ない商品やサービスの広告、宣伝を目的としたプロフィール内容の公開、その他スパムメール、チェーンメール等の勧誘を目的とする行為
(12) 他人の名義、その他会社等の組織名を名乗ること等による、なりすまし行為
(13) コミュニティ外における、コミュニティ管理者及びコミュニティゲストに対する誹謗中傷・嫌がらせなどの行為
(14) コミュニティ内コンテンツの無断転載・無断引用行為
(15) 公序良俗、一般常識に反する行為
(16) その他上記に準じる行為、当社が不適切と判断する行為
2 上記禁止行為によって当社が当該会員に対して処置をとった場合、当該会員は強制退会処分となります。

第16条 ポイントの付与

1 当社は、会員による以下の各活動・事象(以下、総称して「ポイント対象活動」といいます。)が確認された場合に、会員に対して「コミュニティポイント」(以下、「ポイント」といいます。)を付与します。なお、ポイントはポイント対象活動によってのみ付与され、ポイントを購入することはできません。
(1) 当社の指定するWeb上のアクションに関して、当社の指定する方法で、アクションをしたとき
(2) 当社の指定するWeb上のアクションに関して、当社の指定する方法で、他の会員によりアクションがされたとき
(3) 会員として月会費の支払いを当社が確認したとき
(4) その他当社が相当と認める活動を行ったとき
2 ポイントには一切の金銭的な価値はなく、ポイントを換金することはできません。また、ポイント付与の有無、付与されるポイント数、ポイントの有効期限、その他ポイントに関する一切の条件は当社が決定するものとし、予告なく変更される場合があります。これらの条件はポイント付与の対象活動によって異なる場合があります。
3 当社が会員の不正又は不適当なアクションによりポイントの付与が行われたと判断した場合、催告なく当該ポイントの付与や取得を無効とする場合があります。

第17条 ポイントの管理

1 会員は、当社が指定する方法で所有ポイント数などの情報を照会することができるものとします。
2 会員は、ポイント数に不明な点がある場合には、事務局に問い合わせることができるものとします。

第18条 ポイントの譲渡等

1 会員間のポイントの譲渡等については、別途当社の定める規約・ルール等に従うものとします。
2 会員は、付与されたポイントを本サービス以外で利用することはできません。

第19条 ポイントに関する禁止事項

1 会員が、次の各号のいずれかに該当する行為を行ったと当社が判断した場合、会員に事前に通知することなく当社が自らの判断で、①会員が保有するポイントの取消処分、②当該会員の会員資格の停止又は取消処分の、いずれか又は両方を行うことができるものとします。
(1) 本規約、会員規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
(2) その他当社が本項に定める処分を行うことが適当であると判断した場合
2 前項に基づき当社が会員等に対して何らかの処分を行った場合であっても、当社は手数料、ポイントの返還等の会員等への補償を行う義務を負わず、会員等が被った損害について負担する義務を負いません。

第20条 商品交換サービス

1 会員は、当社が定める条件を満たした場合、保有ポイントを、当社が定めた方法により商品と交換することができます(以下「商品交換サービス」といいます。)。
2 商品交換サービスの対象となる商品及び商品との交換に必要なポイント数等の詳細については、別途当社が定めるものとします。
3 会員が保有ポイントと商品との交換を希望する場合、本サイトより当社指定の方法で申し込むものとします。当該申込みの時点において、申込みのあった商品の交換に必要な保有ポイントの利用があったものとします。
4 当社は、会員からの商品との交換の申し込みが当社の定める条件を満たしていた場合、当該商品を会員に提供するものとします。但し、本サービスの運営上、会員が指定した商品を提供できない事由が生じた場合には、当社の裁量に基づき、商品との交換(抽選への応募を含みます。)の申し込みを失効させることができ、当社は会員に対してその旨通知するものとします。かかる場合、商品との交換のために利用された保有ポイントは復活するものとします。
5 会員は、当社から提供された商品に不具合等があった場合、当社が指定する期間内に、当社が指定する方法で当社に申し出るものとします。当該申し出があり、当社が商品の交換が相当と認めた場合、当社は商品の交換に応じるものとします。
6 商品交換サービスの利用その他ポイントの利用に伴い税金や付帯費用が発生する場合、会員がこれを負担するものとします。

第21条 商品交換サービスの中止・変更等

1 当社は、会員に事前に通知することなく、商品交換サービスの内容の変更(商品又は取引の変更、交換に要するポイント数の変更を含みますが、これらに限られません。)を行うことがあります。
2 当社は、当社の裁量により、いつでも商品交換サービスを中止することができるものとします。この場合、当社は、当社が別途定める方法により、あらかじめ会員にその旨を通知するものとします。

第22条 ポイントに関する会員資格の喪失・停止

1 会員が以下のいずれかの事由に該当する場合、当該会員は、保有するポイント、商品交換サービスを利用する権利、その他ポイントによる本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、当社はその名目を問わず、当該権利の喪失に伴い、会員に対して一切の補償を行う義務を負いません。
(1) 会員資格を喪失した場合
(2) その他、当社が合理的に必要だと判断した場合
2 商品交換サービスの申込みを行った時点で会員が前項に基づき商品の提供を受ける資格を喪失しているにもかかわらず、当該会員に対し商品が提供された場合、当該会員は速やかに当該商品を当社に返還しなければなりません(かかる場合において、当該商品を交換された使用された保有ポイントは会員には返還されません)。なお、当該商品の返還に要する費用は会員の負担とします。

第23条 ポイントに関する免責

当社は、ポイントの保有・利用に対して保証を致しません。通信回線や停電、コンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント使用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員又は第三者に対して生じた損害について、当社の故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。

第24条 配送

1 当社が会員に商品を送付する場合、その配送方法は当社が指定する方法によるものとします。
2 商品の送付先は、会員が当社に届け出た登録住所又は会員が商品の送付先として別途指定した住所となります。但し、住所によっては配送ができない地域もございますのでご注意ください。
3 商品の出荷後、当社が別途定める期間経過後も商品が受領されなかった場合、当社は当該商品を再送する責任を負いません。なお、かかる場合には、商品の購入代金の返金又は商品との交換のために使用されたポイントの復活等の手続きを行いません。

第25条 本規約及びその他の利用規約等の有効性

本規約及びその他の利用条件等の規定の一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、当該無効と判断された一部を除く本規約及び利用条件等の規定は有効なものとして存続するものとします。

第26条 本規約の変更

1 当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を本サイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、又は利用者に通知します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。
2 当社は、本規約の変更・追加により会員及びゲスト会員に生じた一切の損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第27条 地位の譲渡等

1 会員又はゲスト会員は、当社の書面による事前の承諾なく、会員又はゲスト会員としての地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の利用者情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第28条  準拠法及び管轄裁判所

1 本規約の準拠法は、日本法とします。
2 会員と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は、2022年8月1日から施行します。

改訂

2023年9月11日